Guía 4: Preparación del Centro de Cómputo

06 de mayo de 2009 - 03:26 - 04-Procesos

Aspectos Generales

Asignatura: Administración de Centros de Cómputo o Informática Empresarial III

Sección: ___

Docente: Adolfo José Araujo Jaimes

1. Indicaciones

1.1. Realice cada una de las actividades del apartado "Actividades"

1.2. # Estudiantes: equipo formados.

1.3. Forma de Entrega: En formato digital (weblog)

1.4. Estructura del informe: Crear una entrada (página del blog) por cada actividad

1.5. Fecha de Entrega sección 02: 16/may

1.6. Porcentaje de Evaluación: 20% de la 4ª. evaluación

2. Objetivos de aprendizaje

2.1. Que el estudiante sea capaz de

2.1.1. Seguir el proceso de selección de plataforma

2.1.2. Planificar la operación del centro de cómputo

3. Temática a desarrollar

3.1. Unidades de Aprendizaje: 4 Preparación del centro de cómputo

3.1.1. Selección de la plataforma

3.1.2. Procesos del centro de cómputo

4. Metodología a desarrollar

4.1. Realizar y discutir en equipos las diferentes actividades

5. Actividades

5.1. Resumen de la guía

5.1.1. Enlista en orden alfabético los integrantes que colaboraron en la guía y asignarle un porcentaje de participación

	Alumno: (Apellidos alfabéticamente)		% de Participación
1	.	.	.
2	.	.	.
3	.	.	.
4	.	.	.
5	.	.	.
.	.	Sumatoria	100%

5.1.2. Crear un menú de las entradas de la guía (Entrada: Resumen Guía 4)

5.2. Administración del Cambio de equipo

5.2.1. Conteste las siguientes preguntas

5.2.1.1. ¿Quién es el encargado de tomar la decisión de compra de equipos tecnológicos dentro de su organización?

5.2.1.2. ¿Qué ocurre si un departamento necesita espacio adicional de almacenamiento y debe comprarse un equipo nuevo? (proceso para adquirirlo)

5.2.1.3. ¿Quién maneja esa adquisición y cómo se integra al centro de cómputo existente? (Entrada: Admón. Cambio)

5.3. Selección de la plataforma

5.3.1. Levantar el inventario inicial del equipo informático (Entrada: Inventario de computadoras).

5.3.2. Establecer las operaciones de procesamiento de datos que se realizarán en el servidor o centro de cómputo de la empresa

5.3.2.1. .Estimar la carga de trabajo de una de las operaciones de la empresa anexo 1 (Entrada: Estimación de carga de trabajo)

5.3.3. Evaluación del componente seleccionado

5.3.3.1. Para evaluar alternativas deben seleccionar un componente ya sea: el servidor, el sistema operativo para servidor, otro tipo de software o sistema de información, etc. A excepción de un lote de computadoras que fue el ejemplo de la clase)

5.3.3.2. Investigar y obtener al menos 3 alternativas.

5.3.3.3. Llenar la tabla resumen (Anexo 2) con 3 alternativas por lo menos.

5.3.3.3.1. Determinar los criterios a evaluar,

5.3.3.3.2. Asignarle una valoración a cada elemento para que al final sumen cien por ciento.

5.3.3.3.3. A cada alternativa calificarla con un valor del 0 al 10, donde 10 es la nota más alta

5.3.3.3.4. Multiplicar la calificación de cada elemento por su valoración.

5.3.3.3.5. Realizar la sumatoria de todos los resultados de la alternativa

5.3.3.3.6. Hacer lo mismo para las otras alternativas

5.3.3.3.7. Concluir cuál es la mejor alternativa de acuerdo a la ponderación de los criterios evaluados(Entrada: Tabla comparativa y conclusión)

5.3.3.4. Determine y justifique la forma por la cual prefiere adquirir el componente (compra, renta o leasing) del elemento evaluado. (Entrada: Forma de adquisición)

5.4. Definiendo Procedimientos de Contingencias

5.4.1. Conteste las siguientes preguntas

5.4.1.1. ¿Qué acontecimientos pueden provocar alarmas de un centro de cómputo?

5.4.1.2. ¿Qué pasos deben tomarse para prevenir esas alarmas?

5.4.1.3. ¿Cómo se verificarán cada una de esas alarmas?

5.4.1.4. ¿Cuáles son los procedimientos de solución si una alarma se convierte en un acontecimiento real?

5.4.1.5. ¿Qué puesto o persona será el responsable para resolver el acontecimiento?

5.4.1.6. ¿Cómo será contactado en el día o la noche está persona?

5.4.1.7. ¿Qué tareas de recuperación pueden ser iniciadas antes de que el acontecimiento sea resuelto?

5.4.1.8. ¿Qué puesto o persona declarará que el acontecimiento ha sido resuelto y que ya no necesita atención?

5.4.1.9. ¿Qué persona y cuándo se revisara el acontecimiento para que no vuelva a suceder (Entrada: Contingencias)

5.5. Respaldo y Recuperación de Datos

5.5.1. Conteste las siguientes pregunta

5.5.1.1. ¿Cuáles son las necesidades de respaldo de la organización?

5.5.1.2. ¿Cuáles son las expectativas administrativas de respaldo y recuperación?

5.5.1.3. ¿Qué personal se encarga del proceso de respaldo y recuperación?

5.5.1.4. ¿Cómo afectan las regulaciones de conformidad (Leyes sobre administración de información: Acta del Patriota, HIPAA, Sarbanes Oxley, ) su proceso de respaldo y recuperación?

5.5.1.5. Adicionalmente, ocúpese del proceso real de respaldar datos, como sigue:

5.5.1.6. ¿Cómo realizará usted el respaldo?

5.5.1.7. ¿Cuándo tendrá lugar?

5.5.1.8. ¿Cómo almacenaran los datos de respaldo y dónde?

5.5.1.9. ¿Qué tipo de auditorías necesitarán para cumplir con las regulaciones de conformidad? (Entrada: Respaldo y Recuperación de Datos)

5.6. Actualización (Update) y Mejora (Upgrade) del Software Principal

5.6.1. Conteste las siguientes pregunta

5.6.1.1. Determine en que parte del ciclo de vida se encuentra el software principal.

5.6.1.2. ¿Con cuánta frecuencia se necesita llevarse a cabo la actualización del software principal?

5.6.1.3. ¿Con cuánta frecuencia se debe de dar mantenimiento?

5.6.1.4. ¿Cómo afecta a otros departamentos dentro de la organización las actualizaciones o mantenimiento?

5.6.1.5. ¿Cómo se pueden minimizar estos efectos?

5.6.1.6. ¿Qué puesto o persona será el responsable de ejecutar y monitorear las actualizaciones y mantenimientos?

5.6.1.7. ¿Qué penalidades deben de ser impuestas si las actualizaciones o reparaciones no son ejecutadas en el horario previsto?

5.6.1.8. ¿Se tiene un sistema de prevención para asegurarse que estas actividades sean completadas de manera efectiva?

5.6.1.9. ¿Quién es el responsable de comunicar y entrenar a los usuarios acerca de las actualizaciones y mantenimiento que los afectan?

5.6.1.10. Desarrolle un horario para actualización y mantenimiento de equipo y software o sistemas de información (Entrada: Actualización y Mejora de Datos)

6. Anexos

6.1. Carga de trabajo

Carga de trabajo	Respuesta
Tarea:	.
¿Método?	(Manual o Automatizado)
¿Personal necesario?	.
¿Costo por hora personal?	.
¿Cuándo se realiza la tarea?	(Diario, semanal, quincenal, mensual, etc.)
¿Cómo se realiza la tarea?	.
Requerimiento de horas hombres	Diario = Mensual =
Requerimiento de horas máquina	Diario = Mensual =

6.2. Evaluación de 3 alternativas

Carácterísticas más importantates a evaluar		Alternativas
Carácterísticas más importantates a evaluar		A		B		C
Definir la importancia de cada uno de los elementos, al final deben sumar el 100%	Valoración	Calif.	Valoración X (por) calif.	Calif.	Valoración X (por) calif.	Calif.	Valoración X (por) calif.
.	0%	0	0.0	0	0.0	0	0.0
.	0%	0	0.0	0	0.0	0	0.0
.	0%	0	0.0	0	0.0	0	0.0
.	0%	0	0.0	0	0.0	0	0.0
	0%	0	0.0	0	0.0	0	0.0
Preecio	0%	0	0.0	0	0.0	0	0.0
Otros	0%	0	0.0	0	0.0	0	0.0
.	100%		? (suma)		? (suma)		? (suma)

7. Rúbrica de Evaluación.

(Hr.)	Elementos	%.	Eficiente	Promedio	Deficiente	Observaciones
.	Inventario	10	Inventario detallado	.	.	.
.	Carga de trabajo	10	Operaciones del servidor	.	.	.
.	Evaluación componente	30	Investigación, tabla	.	.	.
.	Proveedor	10	Conclusión y forma de adquisición	.	.	.
.	Admón Cambio	10	Respuestas a todas las preguntas	.	.	.
.	Contingencias	10	Respuestas a todas las preguntas	.	.	.
.	Respaldo	10	Respuestas a todas las preguntas	.	.	.
..	Actualización	10	Respuestas a todas las preguntas	.	.	.
.	.	100	.	.	.	.